Welkom bij CS-Research
Meten van tevredenheid kan vaak beter en goedkoper ...
"Bij mijn cursisten zie ik te vaak dat tevredenheid verkeerd gemeten wordt, ook door professionele marktonderzoekbureaus. Daarin probeer ik verbetering te brengen met CS-Research."
Citaat oprichter Hessel de Jong
- Wordt de tevredenheid van uw klanten optimaal gemeten?
- Hanteert u de meest efficiënte en betrouwbare manier?
- Haalt u de hoogst mogelijke response?
- Is uw vraagstelling relevant, duidelijk en helder voor uw klanten?
- Kiest u voor de beste methode van veldwerk? Is internet altijd dé oplossing?
- Krijgt u de meeste waar voor uw geld bij de uitvoerende bureaus?
CS-Research biedt antwoord op die vragen, zorgt voor de opzet van betrouwbaar en efficiënt onderzoek, levert actiegerichte rapportages en … bespaart kosten voor u.
Wij zijn inzetbaar voor de volgende deeltrajecten
Zelf prioriteitenanalyses maken?
CS-Research biedt u nu ook de mogelijkheid om zelf betrouwbaar 9-vlaks prioriteitenanalyses uit te voeren, inclusief belangbepaling, bepaling van betrouwbaarheidsmarges en alle daarvoor vereiste statistische toetsen.
Reactie ...
Behoefte aan een onderzoekopzet die u daadwerkelijk verder helpt bij uw streven naar optimale servicekwaliteit, trouwe klanten en gemotiveerd personeel? Interesse in de mogelijkheden van besparing op de kosten? Bel ons voor een afspraak op telefoonnummer 030-65 65 272, of vul het aanvraagformulier in.
