Welkom bij CS-Research, advies bij opzet en inkoop van tevredenheidsonderzoek
Meten van tevredenheid kan vaak beter en goedkoper ...
- Wordt de tevredenheid van uw klanten optimaal gemeten?
- Hanteert u de meest efficiënte en betrouwbare manier?
- Haalt u de hoogst mogelijke response?
- Is uw vraagstelling relevant, duidelijk en helder voor uw klanten?
- Kiest u voor de beste methode van veldwerk? Is internet altijd dé oplossing?
- Krijgt u de meeste waar voor uw geld bij de uitvoerende bureaus?
CS-Research biedt antwoord op die vragen.
Wij zijn inzetbaar voor de volgende deeltrajecten:
-
Uitvoering van analyses op de resultaten van reeds uitgevoerd onderzoek en begeleding van verbetertrajecten
Zelf prioriteitenanalyses maken?
CS-Research biedt u nu ook de mogelijkheid om zelf onze unieke 9-vlaks prioriteitenanalyses uit te voeren, inclusief indirecte belangbepaling en statistische betrouwbaarheidsmarges.
Voor informatie over onze methode: zie de link "prioriteitenanalyse" bovenaan deze pagina.
Reactie ...
Behoefte aan een onderzoekopzet die u daadwerkelijk verder helpt bij uw streven naar optimale servicekwaliteit, trouwe klanten en gemotiveerd personeel? Interesse in de mogelijkheden van besparing op de kosten? Bel ons voor een afspraak op telefoonnummer 030-65 65 272, of vul het aanvraagformulier in.
