Personeelssatisfactie
Waarom onderzoek?
Het vinden van goed personeel wordt steeds moeilijker. Personeelsbehoud is voor uw organisatie van steeds groter strategisch belang. U heeft natuurlijk een persoonlijk beeld van de tevredenheid onder uw medewerkers. Dat gevoel is belangrijk. Maar het blijft een gevoel. Op zoek naar de werkelijke situatie kiest u voor betrouwbaar Personeelstevredenheidsonderzoek.
Beproefde, uiterst betrouwbare en efficiënte vraagstelling en opzet
Bij Personeelstevredenheidsonderzoek vragen we naar de mening van het personeel. Aan de hand van een sinds 1992 geteste en gevalideerde vraagstelling. Met aanvullingen om nog beter in te spelen op de unieke werksituatie bij uw organisatie. Ook de opzet van de uitvoering krijgt bij ons de aandacht die het verdient. Betrouwbaar, efficiënt en met aandacht voor de specifieke eisen van een onderzoek onder het eigen personeel. Zodat u zeker kunt zijn van een hoge response en acceptatie van het onderzoek bij alle betrokkenen.
Actiegerichte rapportage
Wij schrijven geen wollig en dik tekstrapport, maar bieden u een helder en betrouwbaar inzicht in de zaken waar het bij uw personeel werkelijk om gaat. Onze projectleiding met eigen managementervaring staat daar borg voor. Stimulerend, soms confronterend, maar altijd prikkelend en uitdagend tot actie. Informatie waar u echt verder mee komt, gebaseerd op een haarscherp en absoluut betrouwbaar inzicht in de tevredenheid en motivatie van uw personeel. Wij maken daarbij gebruik van relevante wetenschappelijke analysemethodieken en modellen, maar alleen als die hun waarde in de praktijk bewezen hebben. Een voorbeeld daarvan is onze sinds jaren toegepaste prioriteitenanalysemet statistische belangbepaling. In veel situaties kan ook een schatting gemaakt worden van de te verwachten financiële baten van verbetermaatregelen. Onderzoek van CS-Research helpt uw organisatie daarmee daadwerkelijk om in kaart te brengen wat nodig is voor het behalen van een optimale motivatie van uw personeel. Een waardevolle investering dus in uw eigen succes.
Uw volgende actie …
Interesse in efficiënt, betrouwbaar, concreet en actiegericht tevredenheidsonderzoek? Behoefte aan informatie die u daadwerkelijk verder helpt bij uw streven naar optimaal gemotiveerd personeel? Bel ons voor een afspraak om eens nader kennis te maken (030-6565272). Of vraag meer informatie aan.
Zelf prioriteitenanalyses maken?
CS-Research biedt u nu ook de mogelijkheid om zelf onze unieke 9-vlaks prioriteitenanalyses uit te voeren, inclusief indirecte belangbepaling en statistische betrouwbaarheidsmarges.
Voor informatie over onze methode: zie de link "prioriteitenanalyse" bovenaan deze pagina.
Reactie ...
Heeft u net als wij genoeg van de irritante manier van benadering van klanten voor tevredenheidsonderzoek, de veel te lange en onlogische vragenlijsten, de te lage response en daardoor waardeloze resultaten? Wilt u eindelijk onderzoek dat u wél echt verder helpt bij uw streven naar optimale servicekwaliteit, trouwe klanten en gemotiveerd personeel? Of heeft u interesse in de mogelijkheden van besparing op de kosten van uw huidige onderzoeken of een second opinion over mogelijkheden om het beter te doen? Bel Hessel de Jong voor een afspraak op telefoonnummer 06 55 395 848, of vul het aanvraagformulier in.
